一局結束時,你常會看到常客把塑膠卡插進計數機,而不是把鋼珠搬到兌換櫃台。那是會員卡(会員カード),鋼珠正被貯存(貯玉,chodama)。以下說明這個制度怎麼運作、2024 年有什麼改變,以及旅客需不需要辦。
基本概念
| 用語 | 日文 | 意思 |
|---|---|---|
| 會員卡 | 会員カード | 與你的登記資料連結的店家或連鎖會員卡 |
| 貯珠 / 貯代幣 | 貯玉 / 貯メダル | 剩下的鋼珠或代幣存在你的帳戶裡,而不是兌換掉 |
| 再遊玩 | 再プレイ | 下次來時用貯存的鋼珠遊玩 |
一家供應這類系統的店舗設備公司這樣描述流程:把鋼珠或代幣存進會員卡,之後再以「再遊玩」使用(Mars Tohken,日文)。
如何辦卡
辦卡條件由各連鎖自訂。例如 MARUHAN 的常見問題說,要在店內服務櫃台登記,並出示駕照等官方證件(MARUHAN FAQ,日文)。
給旅客: 我們尚未確認是否每家連鎖都接受外國護照辦會員。請到櫃台詢問(「Kaiin kādo o tsukuritai desu」,意思是「我想辦會員卡」)。請見柏青哥日語。TODO:在已查證的 MARUHAN 和 Q-Bang! 店確認是否接受護照。
為什麼卡片重要:剩下的鋼珠
沒有卡的話,當天結束時剩下的鋼珠必須兌換成景品,否則就沒了。Japan Travel 在介紹 MARUHAN 新宿時提到:如果沒有會員卡,當天沒兌換的鋼珠可能會失效(Japan Travel,較舊的文章)。大部分旅客都是離開前把全部換成景品(景品解析)。
依法不能開紙本收據
日本的遊樂業法風營法依第 23 條禁止店家做四件事:不能以現金或有價證券當景品、不能自己買回景品、不能讓客人把鋼珠或代幣帶出店外,以及不能開立顯示代客保管珠數的紙條。目的是防止這類紙條像票券一樣被交易(FUEI JOURNAL,日文;全文見 e-Gov)。這就是貯珠存在卡片或店家系統裡的原因。
2024 年的改變:再遊玩手續費
多年來,店家不能對再遊玩貯珠收費。PiDEA 報導,警察廳在 2012 年 4 月的通知停止了這類收費。2024 年 9 月 2 日,四個店家團體發布了有條件允許再遊玩手續費的指引(PiDEA,日文):
- 手續費必須在系統營運成本範圍內;
- 店家導入前必須至少提前三個月公告;
- 手續費不得作為賣點宣傳。
PiDEA 舉例:再遊玩 125 顆貯珠,可能只拿回 120 顆來玩,也就是 4% 的手續費。這只是舉例,不是標準費率。各店自行訂定並公告條款。
怎麼做: 如果你有貯珠,請看店家公告的規則,或詢問店員再遊玩上限、手續費和有效期限。
其他福利(依連鎖而異)
有些連鎖會在會員卡上附加點數、生日福利或 App 功能。我們暫不列出,因為它們常變動,各連鎖也不同。各連鎖是什麼,請見柏青哥連鎖店解析。
快速解答
玩柏青哥一定要會員卡嗎?
不用。沒有會員卡也能玩。會員卡讓你把剩下的鋼珠或代幣存在那家店,改天再用。沒有的話,結束時剩下的要兌換掉,否則就沒了。
怎麼辦柏青哥會員卡?
通常在店內的服務櫃台辦理。例如 MARUHAN 的常見問題說,要在店內櫃台出示駕照等官方證件登記。各連鎖店的要求不同,請詢問店員;旅客請帶護照。
貯玉(chodama)是什麼?
貯玉是把鋼珠(或代幣,貯メダル)存在店家的會員卡上,而不是兌換掉。之後可以依店家規則,在同一家店或同一連鎖再遊玩(再プレイ)。
可以拿到貯珠的紙本收據嗎?
不行。日本的遊樂業法(風營法第 23 條)禁止店家開立顯示代客保管珠數的紙條。貯珠改存在卡片或店家的系統裡。
觀光客值得辦會員卡嗎?
只去一次的話通常不值得。它主要對居民和常去同一家店或連鎖的人有幫助。如果你會待一陣子、常回同一家店,可以問櫃台有什麼服務。
資料來源
- MARUHAN – FAQ (member registration at the service counter with ID; Japanese)
- Mars Tohken – stored balls (貯玉) and replay (再プレイ) system explained (Japanese)
- PiDEA – 2024 industry guidelines allowing replay fees (Japanese)
- FUEI JOURNAL – Fueiho Article 23 explained (ban on paper receipts for stored balls; Japanese)
- e-Gov – Act on Control and Improvement of Amusement Business (Fueiho) full text (Japanese)
- Japan Travel – MARUHAN Shinjuku (leftover balls without a member card; older article)
本頁資訊最後於 2026年10月4日 依上列來源查核。規定、價格與店家都可能變動,請一律以現場告示與店員指示為準。